Médiation santé

2014

Action chaînée avec : Médiation santé - 2012

Porteur de l'action : Les Chibanis, Association

28 rue Dabray , 06000 Nice

04 93 16 15 75

chibanis06@gmail.com

http://www.chibanis.com

Thème
Précarité

Autres programmes ou dispositifs
CUCS

Contexte
L'association "Les Chibanis" intervient afin de faciliter l'accès aux soins, d'éviter l'isolement linguistique et culturel, et tenir compte de la parole singulière des personnes souffrant de pathologies somatiques.
La santé des personnes immigrées du 3ème âge est fragilisée, entre autres :
- Par les déterminants culturels (les habitudes de vie, les modes particuliers d'utilisation des services de santé, les représentations sur la santé et la prévention)
- Par la spécificité du vécu migratoire des personnes et la souffrance psychologique qui peut en découler
- Par la méconnaissance de la langue du pays d'accueil.
Les études portant sur l'état de santé des immigrés soulignent le vieillissement physiologique précoce lié aux conditions de travail subies et à la plus forte prévalence des pathologies liées aux mauvaises conditions de logement, aux carences alimentaires, aux affections respiratoires, aux problèmes bucco-dentaires et au diabète.
Les personnes immigrées du 3ème âge sont amenées, comme les autres citoyens, à remplir différents dossiers comme les documents relatifs à des bilans de santé, des questionnaires médicaux, des dossiers de demande de CMU-C Couverture Médicale Universelle Complémentaire)...
Une information efficace des conditions d'accès à la CMU-C et à l'AME (Aide Médicale d'Etat) est donc à promouvoir.
De plus, au cours de l'année 2010, un questionnaire a été soumis aux personnes immigrées du 3ème âge fréquentant l'association Les Chibanis, voici les résultats :
- 87.68 % des personnes déclarent avoir des problèmes de santé,
- 63.98 % déclarent avoir des problèmes de vision,
- 51.66 % déclarent avoir des problèmes auditifs,
- 17.06 % déclarent avoir des problèmes dentaires,
- 3.79 % déclarent avoir des problèmes cardio vasculaires,
- 12.80 % déclarent avoir de l'asthme,
- 23.70 % déclarent être diabétiques,
- 48.82 % déclarent avoir d'autres problèmes de santé,
- 75.83 % déclarent avoir déjà fait un bilan de santé,
- Seuls 1.90 % déclarent ne pars avoir de médecin traitant.

Objectif de l'action
* Objectif général
- Créer une dynamique permettant l'accès aux soins

* Objectifs opérationnels
- Résoudre les difficultés de l'accès aux soins que rencontrent les personnes âgées immigrées
- Permettre une prise de contact avec le secteur médical par le biais d'un bilan de santé
- Prendre conscience des difficultés de santé, de souffrance psychique,...
- Accompagner les personnes dans la prise en charge de leurs difficultés (accompagnement, orientation vers un service spécialisé)

Description
* Actions envisagées auprès des personnes âgées immigrées
- Constitution de dossiers (CMU-C, Aide à l'acquisition d'une complémentaire santé)
- Aide au remplissage de bilan de santé
- Lecture et explication des bilans de santé aux personnes intéressées
- Contact et coordination avec les différents partenaires (CPAM-Caisse Primaire d'Assurance Maladie, Médecins traitants)
- Accompagnement dans les démarches liées au projet de soin, assurer sa continuité
- Accompagnement, orientation directe vers les partenaires lorsque cela est possible
- Horaires : du lundi au vendredi de 10h à 13h et de 14h à 18h

Partenaire de l'action
CPAM (Caisse Primaire d'Assurance Maladie), Médecins traitants

Année de début de réalisation
2012

Année de fin de réalisation
2012

Durée
12 mois, de janvier 2012 à décembre 2012

Fréquence
Suivie

Public
Personnes de plus de 55 ans, Personnes immigrées, Personnes en difficulté socio-économique

Nombre de personnes concernées
462 personnes

Type d'action
Communication, information, sensibilisation, Coordination locale, Prise en charge sociale, Accueil, écoute, orientation

Outils et supports utilisés :

Questionnaire pour le bilan de santé ; Questionnaire médical avant opération chirurgicale

Financeur
  • Collectivités territoriales
  • - Communes et intercommunalités : Intercommunalités - Contrat Urbain de Cohésion Sociale : 1 000 € €
  • - Conseil régional : PACA - Contrat Urbain de Cohésion Sociale : 1 000 € €
  • Etat
  • - Autre : ACSE - Contrat Urbain de Cohésion Sociale : 8 000 € €

Evaluation de l'action
* Indicateurs quantitatifs
- Nombre d'hommes touchés par l'action : 432
- Nombre de femmes touchées par l'action : 30

* Indicateurs qualitatifs
- Typologie du public : De plus en plus de personnes ayant des pathologies très lourdes et qui vivent soit seules soit en colocation mais sans leurs familles. Cela entraine une prise en charge lourde et difficile
- Les personnes reçues sont plus sereines face aux différents traitements et examens à effectuer

Secteur d'activité
Local d’association

Lieu d'intervention
Le siège de l'association : 28 rue Dabray 06000 Nice

Niveau géographique
Communal

Commune
Nice

Catégorisation
A1
Développement d'offres de promotion de la santé
A2
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
A3
Mobilisation sociale
A4
Développement de compétences personnelles
B1
Offres en matière de promotion de la santé
B2
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
B3
Potentiel social et engagement favorables à la santé
B4
Compétences individuelles favorables à la santé
C1
Environnement physique favorable à la santé
C2
Environnement social favorable à la santé
C3
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
D
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)