Formation des bénévoles

2018

Action chaînée avec : Formation des bénévoles - 2017

Thème
Santé mentale

Objectif de l'action
* Objectif général
- Mobiliser et soutenir les bénévoles dans leurs actions

* Objectifs opérationnels
- Favoriser les relations soignants-aidants et la connaissance mutuelle en mettant en place des rencontres familles-soignants "Apprendre à faire face"", animées par les soignants du secteur psychiatrique
- Soutenir les accueillants par des conseils d'ordre psychologique
- Soutenir les accueillants au niveau régional
- Échanger sur les bonnes pratiques
- Améliorer l'efficience de tous les bénévoles
- Compléter les formations proposées au niveau national
- Acquérir des éléments essentiels pour défendre les droits des usagers concernés par un suivi en psychiatrie
- Compléter la formation initiale assurée par le collectif interassociatif sur la santé (CISS) dans le domaine de la qualité des soins

Description
* Analyse des pratiques des bénévoles accueillants
- Public : bénévoles
- Contenu : 3 analyses de pratique par an. Chaque délégation est responsable de sa mise en place. Comme l'année dernière, la Loire-Atlantique a proposé une séance par mois avec 7 participants par séance. Le nombre de participants permet des échanges fournis. Le Maine-et-Loire avait initialement prévu 2 séances mais pour des raisons externes, a annulé l'une d'entre elles. Les délégations prennent progressivement conscience de l'importance de cet outil mais pour des raisons de logistique et de manque temps, elles ne parviennent pas à en organiser d'autres (multiplication des tâches des bénévoles, accueil , gestion de groupes de paroles, représentations notamment au CLS).
- Date d'intervention : année 2018
- Lieu d'intervention : Loire-Atlantique, Maine-et-Loire, Mayenne, Sarthe, Vendée

* Formation continue des accueillants et demi-journée consacrée à la Commission des Usagers
- Public : bénévoles, personnes en charge de l'accueil de l'association
- Contenu : Cette formation initialement organisée par le siège relève désormais de l'organisation régionale. Une première édition a été réalisée en 2018. Cette journée a été décomposée en 2 parties : la matinée a été consacrée à faire le point sur l'accueil avec l'aide d'un psychologue : l'après-midi une référente nationale a présenté le rôle de la commission des usagers et plus spécifiquement les démarches à effectuer lors de plaintes et réclamations. Une autre référent a dans un second temps rappelé le rôle des ateliers prospect et l'importance de communiquer sur ces derniers auprès des familles.
- Date d'intervention : année 2018
- Lieu d'intervention : Loire-Atlantique, Maine-et-Loire, Mayenne, Sarthe, Vendée

* Formation technique régionale de l'Union nationale des Familles et Amis de personnes Malades (UNAFAM)
- Public : bénévoles, personnes en charge de l'accueil de l'association
- Contenu : La formation Réponse Accompagnée Pour Tous (RAPT) devait avoir lieu en 2017 et a été reportée à janvier 2018. Pour la formation Trésoriers, elle a eu lieu suite à la mise en place de la comptabilité analytique nationale avec le logiciel SAGE. Les deux départements absents pour cause de maladie se formeront avec d'autres régions (une bénévole de la Sarthe se propose notamment de faire le lien et de répondre aux questions techniques). De plus, un travail conséquent a été initié depuis quelques années par le siège pour présenter un projet associatif 2017-2022. La Présidente est venue discuter des axes stratégiques avec les délégations départementales.
- Date d'intervention : janvier 2018
- Lieu d'intervention : Loire-Atlantique, Maine-et-Loire, Mayenne, Sarthe, Vendée

Année de début de réalisation
2018

Année de fin de réalisation
2018

Durée
12 mois, de janvier à décembre 2018

Fréquence
Suivie

Public
Autre

Nombre de personnes concernées
54

Type d'action
Formation, Soutien aux équipes

Financeur
  • ARS : 2 500 €
  • - Communes et intercommunalités : 800 €
  • - Conseils départementaux : 1 300 €
  • Autre : Autres produits de gestion courante : 1 400 €

Evaluation de l'action
* Indicateurs quantitatifs
- Nombre de séances d'analyse réalisées par département : 7 (44) ; 1 (49) ; 2 (72)
- Ratio bénévoles participants-personnes en charge de l'accueil par département : 20 sur 24 avec une moyenne de 7 participants par séance (44) ; 9 sur 15 (49) ; 5 par séance sur 8 accueillants, 1 seule bénévole ne peut participer (72)
- Nombre total de participants à la formation continue des accueillants : 16
- Ratio bénévoles participants-personnes en charge de l'accueil par département : 2 participants sur 24 (44) ; 6 participants sur 17 (49) ; 0 participant sur 5 (53) ; 2 participants sur 8 (72) ; 5 participants sur 5 (85)
- Nombre total de participants RAPT : 38 participants
- Ratio bénévoles participants-personnes en charge de l'accueil par département : 8 participants sur 48 (44) ; 13 participants sur 33 (49) ; 3 participants sur 10 (53) ; 10 participants sur 24 (72) ; 4 participants sur 11 (85)
- Nombre total de participants formation Trésoriers : 6 : 2 (44) ; 3 (72)
- Nombre de participants à la journée de sensibilisation Projet associatif : 20 : 5 (44) ; 7 (49) ; 2 (53) ; 4 (72) ; 2 (85)

Secteur d'activité
Local d'association

Niveau géographique
Régional

Niveau départemental
Loire-Atlantique, Maine-et-Loire, Mayenne, Sarthe, Vendée

Plan national
PRECARITE - Stratégie d'actions en matière de santé et de précarité, SANTE MENTALE - Plan psychiatrie santé mentale

Catégorisation
A1
Développement d'offres de promotion de la santé
A2
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
A3
Mobilisation sociale
A4
Développement de compétences personnelles
B1
Offres en matière de promotion de la santé
B2
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
B3
Potentiel social et engagement favorables à la santé
B4
Compétences individuelles favorables à la santé
C1
Environnement physique favorable à la santé
C2
Environnement social favorable à la santé
C3
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
D
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)

Observation
Action pluriannuelle année 2017 - année 2019