Médiation psychosociale et interculturelle
2016
Porteur de l'action : ComitÉ pour la SAnté des Migrants (CESAM Migration Santé), Association
Mas de la Paillade – 155, rue Bologne , Montpellier
04 67 40 55 96
Thème
Précarité
Autres programmes ou dispositifs
Plan régional d'accès aux soins des plus démunis (PRAPS)
Objectif de l'action
* Objectif général
- Soutenir les personnes ou familles fragilisées du fait de la précarité, d’un déplacement ou de l’exil, en démêlant les aspects psychosociaux des difficultés qu’elles rencontrent et des souffrances qu’elles ressentent pour mettre en place les accompagnements psychosociaux et les accès aux soins les mieux adaptés à leur situation
* Objectif spécifique
- Proposer aux personnes et aux familles en situation de vulnérabilité un soutien psychosocial destiné à :
-- Faciliter la résolution de leurs problèmes de santé et notamment prévenir les conduites à risque
-- Faciliter la résolution des problèmes, conflits rencontrés
-- Prévenir les dysfonctionnements familiaux et parentaux ainsi que les conduites à risque
-- Limiter les phénomènes d’exclusion et atténuer la souffrance psychosociale des personnes vulnérables
-- Améliorer leurs relations avec leur environnement social et institutionnel (structures sanitaires, sociales, économiques, éducatives)
- Optimiser le travail des professionnels (travailleurs sociaux, éducateurs, enseignants, professionnels de la santé et de l’éducation) avec les familles.
- Soutenir les personnes ou familles fragilisées du fait de la précarité, d’un déplacement ou de l’exil, en démêlant les aspects psychosociaux des difficultés qu’elles rencontrent et des souffrances qu’elles ressentent pour mettre en place les accompagnements psychosociaux et les accès aux soins les mieux adaptés à leur situation
* Objectif spécifique
- Proposer aux personnes et aux familles en situation de vulnérabilité un soutien psychosocial destiné à :
-- Faciliter la résolution de leurs problèmes de santé et notamment prévenir les conduites à risque
-- Faciliter la résolution des problèmes, conflits rencontrés
-- Prévenir les dysfonctionnements familiaux et parentaux ainsi que les conduites à risque
-- Limiter les phénomènes d’exclusion et atténuer la souffrance psychosociale des personnes vulnérables
-- Améliorer leurs relations avec leur environnement social et institutionnel (structures sanitaires, sociales, économiques, éducatives)
- Optimiser le travail des professionnels (travailleurs sociaux, éducateurs, enseignants, professionnels de la santé et de l’éducation) avec les familles.
Description
* Repérage et orientation des personnes en situation de vulnérabilité
- Information dans toutes les agences départementales de la solidarité de Béziers, Lodève et Montpellier et dans les structures d’entraide de l’objet de la consultation et des modalités d’orientation et de prise en charge
- Prise de contact par les professionnels médicosociaux pour une orientation
- Prise de contact par les personnes
- Programmation d’un rendez-vous (5 à 7 consultations par personne en moyenne)
* Interventions auprès des professionnels
- Contact téléphoniques pour orientation, conseil, expertise
- Contact réguliers avec les professionnels orienteurs
- Rencontres des professionnels
- Aide aux professionnels médicosociaux pour le repérage, l’évaluation et l’accompagnement des problématiques concernant les personnes en situation de vulnérabilité, et la recherche de nouvelles perspectives de travail
- Intervention auprès des équipes professionnelles (expertise)
* Implication dans les réseaux de promotion de santé
- Mobilisation des réseaux sur les thématiques santé, petite enfance et parentalité
- Articulation de l’action avec les autres dispositifs
- Travail en réseau avec les différents partenaires
- Mise en place de groupe de réflexion sur les thématiques santé précarité
- Connaissance des problématiques environnementales des territoires d’interventions
- Information dans toutes les agences départementales de la solidarité de Béziers, Lodève et Montpellier et dans les structures d’entraide de l’objet de la consultation et des modalités d’orientation et de prise en charge
- Prise de contact par les professionnels médicosociaux pour une orientation
- Prise de contact par les personnes
- Programmation d’un rendez-vous (5 à 7 consultations par personne en moyenne)
* Interventions auprès des professionnels
- Contact téléphoniques pour orientation, conseil, expertise
- Contact réguliers avec les professionnels orienteurs
- Rencontres des professionnels
- Aide aux professionnels médicosociaux pour le repérage, l’évaluation et l’accompagnement des problématiques concernant les personnes en situation de vulnérabilité, et la recherche de nouvelles perspectives de travail
- Intervention auprès des équipes professionnelles (expertise)
* Implication dans les réseaux de promotion de santé
- Mobilisation des réseaux sur les thématiques santé, petite enfance et parentalité
- Articulation de l’action avec les autres dispositifs
- Travail en réseau avec les différents partenaires
- Mise en place de groupe de réflexion sur les thématiques santé précarité
- Connaissance des problématiques environnementales des territoires d’interventions
Partenaire de l'action
- SERVICE SOCIAL DU DEPARTEMENT ET DES CCAS professionnels médico-sociaux des agences départementales de la solidarité,de la DEF et de la PMI de l’Hérault,
- EDUCATION NATIONALE : établissements scolaires, le RESAD
- ASSOCAITIONS de quartiers, MEDECINS libéraux et hospitaliers
- Les travailleurs sociaux des agences départementales et les équipes scolaires sont les professionnels qui orientent le plus grand nombre de personnes
- EDUCATION NATIONALE : établissements scolaires, le RESAD
- ASSOCAITIONS de quartiers, MEDECINS libéraux et hospitaliers
- Les travailleurs sociaux des agences départementales et les équipes scolaires sont les professionnels qui orientent le plus grand nombre de personnes
Année de début de réalisation
2016
Année de fin de réalisation
2016
Durée
Année 2016
Fréquence
Suivie
Public
Professionnels de santé, Professionnels du social, Personnes en difficulté socio-économique
Nombre de personnes concernées
228 bénéficiaires
Type d'action
Education pour la santé, Soutien aux équipes, Prise en charge sociale, Accueil, écoute, orientation
Financeur
- ARS : 8 000 € €
Evaluation de l'action
* Indicateurs quantitatifs
- Nombre de personnes suivies : 228
-- 118 personnes reçues à Montpellier
-- 48 personnes reçues à Béziers
-- 62 personnes reçues à Lodève
- Nombre de consultations : 805
-- MONTPELLIER : 484
-- BEZIERS : 120
-- LODEVE : 201
- Nombre de permanences : 199
-- MONTPELLIER : 137
-- BEZIERS : 22
-- LODEVE : 40
- Nombre de personnes suivies : 228
-- 118 personnes reçues à Montpellier
-- 48 personnes reçues à Béziers
-- 62 personnes reçues à Lodève
- Nombre de consultations : 805
-- MONTPELLIER : 484
-- BEZIERS : 120
-- LODEVE : 201
- Nombre de permanences : 199
-- MONTPELLIER : 137
-- BEZIERS : 22
-- LODEVE : 40
Secteur d'activité
Centre social, Local d'association, Structures d’accueil pour les jeunes
Lieu d'intervention
Montpellier Siège de l’association à la Paillade
Montpellier Maison de l’enfant et la famille Petit Bard Pergola
Montpellier Agence départementale de la solidarité d’Ovalie
Lodève Agence départementale la solidarité Antenne médicosociale
Béziers Agence départementale de la solidarité de la Devèze
Béziers Agence départementale de la solidarité Libron Thongue
Montpellier Maison de l’enfant et la famille Petit Bard Pergola
Montpellier Agence départementale de la solidarité d’Ovalie
Lodève Agence départementale la solidarité Antenne médicosociale
Béziers Agence départementale de la solidarité de la Devèze
Béziers Agence départementale de la solidarité Libron Thongue
Niveau géographique
Communal
Commune
Béziers, Lodève, Montpellier
Plan national
PRECARITE - Stratégie d'actions en matière de santé et de précarité
Catégorisation
A1
Développement d'offres de promotion de la santé
Développement d'offres de promotion de la santé
A2
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
A3
Mobilisation sociale
Mobilisation sociale
A4
Développement de compétences personnelles
Développement de compétences personnelles
B1
Offres en matière de promotion de la santé
Offres en matière de promotion de la santé
B2
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
B3
Potentiel social et engagement favorables à la santé
Potentiel social et engagement favorables à la santé
B4
Compétences individuelles favorables à la santé
Compétences individuelles favorables à la santé
C1
Environnement physique favorable à la santé
Environnement physique favorable à la santé
C2
Environnement social favorable à la santé
Environnement social favorable à la santé
C3
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
D
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)