Accès aux soins d’un public en précarité : écoute et accompagnement psychologique interculturel


2012

Porteur de l'action : ALIZE, Association

Président : Mme PEYRON Nicole

67 Rue MONTESQUIEU, 47000 Agen

06 49 57 35 25

alize.asso@orange.fr

Thème
Santé mentale Précarité

Programmes
    Programme programme-r-gional-d-acc-s--la-pr-vention-et-aux-soins-des-plus-d-munis : Programme régional d'accès à la prévention et aux soins des plus démunis

Contexte
Dans Le Lot-et-Garonne vivent des populations d’origines diverses : immigrés, exilés, couples mixtes, français d’outre-mer, familles tziganes semi-sédentaire, etc, situations qui imposent à ceux qui les vivent des adaptations difficiles à gérer, parfois sources de difficultés personnelles, sociales, culturelles et de souffrance psychologique. Un travail de recherche et de réflexion mené par une équipe de professionnels bénévoles, psychologues, psychanalystes et travailleurs sociaux, a permis de mettre en évidence qu'une prise en charge spécifique était nécessaire en complémentarité de l’offre sociale et médico-psychologique existant localement.

Objectif de l'action
* Objectif général
Permettre aux personnes de redevenir actrices de leur propre prise en charge et de retrouver des capacités à faire des projets, à s'engager dans une dynamique de sortie de crise et éventuellement dans un processus d'insertion

* Objectif intermédiaire
Favoriser un mieux-être psychologique des personnes concernées

* Objectif opérationnel
Accueillir et accompagner psychologiquement ces personnes, en présence de médiateurs-interprètes formés quand cela est nécessaire.

Description
* Entretiens individuels ou familiaux
Auprès de personnes (adultes, adolescents, familles) en souffrance psychique et en situation de précarité, et prioritairement celles d'origine étrangère

Année de début de réalisation
2012

Année de fin de réalisation
2012

Fréquence
Suivie

Public
Préadolescents (10-12 ans) Adolescents (13-18 ans) Adultes 18-55 ans Personnes de plus de 55 ans Personnes immigrées Personnes en difficulté socio-économique Homme Femme

Nombre de personnes concernées
126

Type d'action
Prise en charge sociale Prise en charge médicale Accueil, écoute, orientation

Partenaire d'action
DDCSPP, Conseil Général,CUCS-CAA, REAAP

Outils et supports utilisés :

Plaquettes, affiches

Communication et valorisation de l'action
Article de presse, réseau

Financeur
  • ARS : 2000 €
  • Fonds propres : 500 €

Evaluation de l'action
* Indicateurs quantitatifs
- Nombre de séances par lieux : 50% Agen et son agglomération, 50% département
- Nombre de séances par prescripteur : 60% par les Centres Médicaux-Sociaux du Conseil Général, 20% par les CHRS, CADA, CCAS et Centres sociaux, 20% par d'autres.
- Nombre de personnes reçues en entretien: 68
- Nombre d'entretiens tout publics: 297
- Nombre d'entretiens interculturels : 46

* Indicateurs qualitatifs:
- Origines géographique des personnes reçues: Maghreb, Afrique Sub-saharienne, Europe de l'Est, DOMTOM, Amérique latine.

Secteur d'activité
Etablissement - service médico-social

Lieu d'intervention
CMS, CCAS, mairies

Niveau géographique
Départemental

Commune
Agen Marmande Nérac Tonneins

Niveau départemental
Lot-et-Garonne

Niveau territorial de santé
Agenais Marmandais

Plan national
  • PRECARITE - Stratégie d'actions en matière de santé et de précarité
  • SANTE MENTALE - Plan psychiatrie santé mentale

Catégorisation
A1
Développement d'offres de promotion de la santé
A2
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
A3
Mobilisation sociale
A4
Développement de compétences personnelles
B1
Offres en matière de promotion de la santé
B2
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
B3
Potentiel social et engagement favorables à la santé
B4
Compétences individuelles favorables à la santé
C1
Environnement physique favorable à la santé
C2
Environnement social favorable à la santé
C3
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
D
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)