Accès aux soins d’un public en précarité : écoute et accompagnement psychologique interculturel
2012
Thème
Santé mentale, Précarité
Programmes
-
Programme PRAPS : Programme régional d'accès à la prévention et aux soins des plus démunis
Contexte
Dans Le Lot-et-Garonne vivent des populations d’origines diverses : immigrés, exilés, couples mixtes, français d’outre-mer, familles tziganes semi-sédentaire, etc, situations qui imposent à ceux qui les vivent des adaptations difficiles à gérer, parfois sources de difficultés personnelles, sociales, culturelles et de souffrance psychologique. Un travail de recherche et de réflexion mené par une équipe de professionnels bénévoles, psychologues, psychanalystes et travailleurs sociaux, a permis de mettre en évidence qu'une prise en charge spécifique était nécessaire en complémentarité de l’offre sociale et médico-psychologique existant localement.
Objectif de l'action
* Objectif général
Permettre aux personnes de redevenir actrices de leur propre prise en charge et de retrouver des capacités à faire des projets, à s'engager dans une dynamique de sortie de crise et éventuellement dans un processus d'insertion
* Objectif intermédiaire
Favoriser un mieux-être psychologique des personnes concernées
* Objectif opérationnel
Accueillir et accompagner psychologiquement ces personnes, en présence de médiateurs-interprètes formés quand cela est nécessaire.
Permettre aux personnes de redevenir actrices de leur propre prise en charge et de retrouver des capacités à faire des projets, à s'engager dans une dynamique de sortie de crise et éventuellement dans un processus d'insertion
* Objectif intermédiaire
Favoriser un mieux-être psychologique des personnes concernées
* Objectif opérationnel
Accueillir et accompagner psychologiquement ces personnes, en présence de médiateurs-interprètes formés quand cela est nécessaire.
Description
* Entretiens individuels ou familiaux
Auprès de personnes (adultes, adolescents, familles) en souffrance psychique et en situation de précarité, et prioritairement celles d'origine étrangère
Auprès de personnes (adultes, adolescents, familles) en souffrance psychique et en situation de précarité, et prioritairement celles d'origine étrangère
Partenaire de l'action
DDCSPP, Conseil Général,CUCS-CAA, REAAP
Année de début de réalisation
2012
Année de fin de réalisation
2012
Durée
12 mois
Fréquence
Suivie
Public
Préadolescents (10-12 ans), Adolescents (13-18 ans), Adultes 18-55 ans, Personnes de plus de 55 ans, Personnes immigrées, Personnes en difficulté socio-économique, Hommes, Femmes
Nombre de personnes concernées
126
Type d'action
Prise en charge sociale, Prise en charge médicale, Accueil, écoute, orientation
Outils et supports utilisés :
Plaquettes, affiches
Communication et valorisation de l'action
Article de presse, réseau
Financeur
- ARS : 2 000 € €
- Fonds propres : 500 € €
Evaluation de l'action
* Indicateurs quantitatifs
- Nombre de séances par lieux : 50% Agen et son agglomération, 50% département
- Nombre de séances par prescripteur : 60% par les Centres Médicaux-Sociaux du Conseil Général, 20% par les CHRS, CADA, CCAS et Centres sociaux, 20% par d'autres.
- Nombre de personnes reçues en entretien: 68
- Nombre d'entretiens tout publics: 297
- Nombre d'entretiens interculturels : 46
* Indicateurs qualitatifs:
- Origines géographique des personnes reçues: Maghreb, Afrique Sub-saharienne, Europe de l'Est, DOMTOM, Amérique latine.
- Nombre de séances par lieux : 50% Agen et son agglomération, 50% département
- Nombre de séances par prescripteur : 60% par les Centres Médicaux-Sociaux du Conseil Général, 20% par les CHRS, CADA, CCAS et Centres sociaux, 20% par d'autres.
- Nombre de personnes reçues en entretien: 68
- Nombre d'entretiens tout publics: 297
- Nombre d'entretiens interculturels : 46
* Indicateurs qualitatifs:
- Origines géographique des personnes reçues: Maghreb, Afrique Sub-saharienne, Europe de l'Est, DOMTOM, Amérique latine.
Secteur d'activité
Etablissement - service médico-social
Lieu d'intervention
CMS, CCAS, mairies
Niveau géographique
Départemental
Commune
Agen, Marmande, Nérac, Tonneins
Niveau départemental
Lot-et-Garonne
Niveau territorial de santé
Agenais, Marmandais
Plan national
PRECARITE - Stratégie d'actions en matière de santé et de précarité, SANTE MENTALE - Plan psychiatrie santé mentale
Catégorisation
A1
Développement d'offres de promotion de la santé
Développement d'offres de promotion de la santé
A2
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
A3
Mobilisation sociale
Mobilisation sociale
A4
Développement de compétences personnelles
Développement de compétences personnelles
B1
Offres en matière de promotion de la santé
Offres en matière de promotion de la santé
B2
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
B3
Potentiel social et engagement favorables à la santé
Potentiel social et engagement favorables à la santé
B4
Compétences individuelles favorables à la santé
Compétences individuelles favorables à la santé
C1
Environnement physique favorable à la santé
Environnement physique favorable à la santé
C2
Environnement social favorable à la santé
Environnement social favorable à la santé
C3
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
D
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)