Relais d'aide et d'écoute psychologique en structures d'insertion par l'activité économique (SIAE) pour le territoire d'Ancenis.

Santé mentale, Précarité

Une partie du public en insertion sociale par l'activité économique est confronté à une souffrance psychique qui est un véritable frein aux projets d'insertion proposés. La psychiatrie étant jugée trop stigmatisante par les personnes précaires, le libéral trop onéreux, il est nécessaire de proposer une prise en charge alternative.
De plus, la crise économique a renforcé le ressenti de précarité chez ces personnes fragiles. Elles ont de plus en plus de mal à se projeter dans l'avenir. Cela se manifeste par une augmentation importante des demandes d'entretiens et des passages à l'acte violents vis-à-vis d'elles-même et-ou vis-à-vis des autres.

* Objectif général :
- Offrir un espace de parole et d'écoute aux professionnels
- Favoriser la réinsertion sociale et-ou professionnels des bénéficiaires de minima sociaux
* Objectif opérationnel :
- Travailler sur la souffrance psychique des personnes en insertion
- Orienter les personnes vers les structures de soins adaptées

* Poursuite de permanences d’écoute psychologique dans les structures d’insertion par l’activité économique du territoire
d’Ancenis à destination des salariés en insertion mais grâce à l’obtention d’un financement FSE à partir de juillet 2020, au
sein des EDS cités ci-dessus pour permettre l’accès au dispositif à toute personne accompagnée vers l’emploi dans le
cadre « insertion professionnelle » : public RSA, chômeurs longue durée, Unité Emploi, Mission Locale… du territoire. Il
s’agit de détecter la souffrance psychique et d’y apporter une réponse adaptée.

Erdre et Loire Initiatives ; VITAL ; Trocantons ; Conseil Départemental ; ARS ; FSE ; EDS Ancenis ; EDS Ligné et Vallon de l'Erdre

2023

2023

12 mois

Suivie

Adultes 18-55 ans, Chômeurs, Personnes en difficulté socio-économique, Femmes

60 sur le territoire d'Ancenis

Travail en réseau, Accueil, écoute, orientation

L’action est valorisée par le réseau CARE du conseil Départemental, la plateforme DORA. Les plaquettes à destination des partenaires et du réseau sont mises à jour régulièrement tout comme les affiches présentes dans les lieux de permanences.

2 psychologues salariées ; L’action est valorisée par le réseau CARE du conseil Départemental, la plateforme DORA. Les plaquettes à destination des partenaires et du réseau sont mises à jour régulièrement tout comme les affiches présentes dans les lieux de permanences.

L’action est valorisée via les moyens internes des structures dans lesquelles nous intervenons : tableau d’affichage,
présentation collective régulière et individuelle à l’arrivée de nouveaux salariés, les CIP, publication dans les journaux
internes, etc… pour les SIAE
Pour les permanences au sein des EDS, rencontre des équipes (AS, CAE Unité Emploi, cadres, Mission Locale…) pour
présenter le dispositif puis mise à disposition de plaquettes à destination des professionnels mais aussi des usagers
comme support. Envoi d’une procédure d’orientation à tous les professionnels SIAE et accompagnement emploi
récapitulant le public, les conditions et documents nécessaires

* Indicateurs quantitatifs :
- Nombre de permanences réalisées : 138 au total contre 151 l’an passé (une des psychologues a été arrêtée pendant
plusieurs mois, suspendant les permanences sur ELI et l’EDS d’Ancenis de février à mai)
- Nombre d’entretiens menés : 274 contre 273 l’an passé soit en moyenne 2 entretiens par permanence de trois heures.
- 67 personnes rencontrées sur le secteur d’Ancenis soit 7 de plus que l’an passé
- 44 personnes ont bénéficié de moins de 6 rdv
- 21 personnes entre 6 et 12 rdv
- 2 personnes plus de 12 rdv
Les chiffres sont restés stables cette année ce qui montre le besoin de ce dispositif sur le territoire. Les permanences
réalisées ont été bien fréquentées puisque le nombre de rdv moyen / permanence est de 2 sur 3 rdv possibles. La
demande reste forte, les difficultés de mobilité rendant l’orientation vers les structures existantes difficiles, mais aussi
l’engorgement que connaissent les structures comme le CMP de St Géréon et l’absence de psychiatre libéral sur le
secteur.
*Indicateurs qualitatifs
- ette action ne fonctionne que si les équipes et notamment les conseillers en insertion professionnelle des structures
partenaires sont porteurs de notre action, détectent le besoin et font naitre la demande. Nous avons conséquemment
travaillé ce partenariat au fil des années sur les SIAE ce qui a conduit à cette forte augmentation constatée depuis
2013. L’augmentation de la capacité d’accueil de salariés en insertion à Trocantons a engendré un afflux massif de
nouvelles demandes sur cette structure auquel nous avons répondu par l’ajout d’une permanence tous les 15 jours le
lundi, ce qui permet d’avoir une permanence hebdomadaire désormais + 1 permanence par mois sur Ancenis.
Cette action est qualitativement jugée satisfaisante par les usagers et encadrants. Voici quelques-uns de leur retour.
De la part des équipes : « L’intervention d’écoute psychologique dans notre structure est essentielle. Elle est de petite
taille, mais près de trente pour cent bénéficie de cette permanence. Surtout cette année, des progressions de
bénéficiaires sont visibles voir vitales. La non reconduction de cette permanence serait très préjudiciable pour notre
association ». ≪ L'équipe d'Alternative Psy est pour nous un véritable appui dans notre pratique professionnelle. Leur
bienveillance et leur professionnalisme font que nous orientons en toute confiance nos usagers.
Les retours sont très positifs, beaucoup de personnes nous ont dit avec le recul que les entretiens leurs ont apporté
beaucoup. Les personnes se mettent véritablement "au travail" pour avancer, aller mieux... Le soutien psychologique
apporte une vraie plus-value à notre accompagnement socioprofessionnel. »
« Pour les personnes accompagnées par Alternative Psy, ces rencontres ont permis de : reprendre confiance en soi,
accepter de prendre soin de soi, s'engager dans l'accès au permis de conduire, accepter la maladie psychique, prendre
conscience de ses freins à l'emploi... Ce travail de partenariat permet aux personnes de pouvoir retrouver un travail en
fonction de leurs capacités, avoir une attitude plus adaptée à la recherche d'emploi et pouvoir avancer dans leur
projet de vie »
« Tous nous indiquent que la proposition de rendez-vous sur le lieu de travail, sur des temps salariés est essentiel,
apprécié et facilitateur »
De la part des bénéficiaires :
« Ca me fait du bien de venir vous parler » « Ca me permet de me concentrer sur mon travail » « Vous m'aidez
beaucoup dans la vie et mentalement » « Si nous n'avions pas nos rendez-vous, je crois que je ferai une grosse bêtise »
« Grâce à nos rencontres, j'ai repris confiance en moi et ai pu aller sur des lieux de stage et envisager de retravailler »
Concernant la mise en place sur les EDS, cela s’est mis en place très progressivement. Il nous a fallu rencontrer les
professionnels, penser la mise en place qui a été progressive de septembre à novembre 2020. En 2021, les demandes
ont été plus importantes, ce qui montre que le travail de communication et de partenariat a bien fonctionné,
permettant ainsi de toucher un plus large public sur le territoire.

Autre

Communes de la Communauté des Communes du Pays d'Ancenis
Au sein des SIAE de ces communes : Erdre et Loire Initiatives (Ancenis, Varades) ,VITAL à Bonnoeuvre,
et pour Trocantons à Vallons de l'Erdre et Ancenis. Au sein des EDS d'Ancenis, St Mars La Jaille (Vallons
de l'Erdre) et de Ligné.

Territorial

Ancenis-Saint-Géréon, Bonnoeuvre, Vallons-de-l'Erdre, Teillé, Loireauxence

CC du Pays d'Ancenis

PRECARITE - Stratégie d'actions en matière de santé et de précarité, SANTE MENTALE - Plan psychiatrie santé mentale

Action 03 : Pathologies à forte morbidité / mortalité, Santé mentale et suicide, PSS 14. Prévention des maladies chroniques et qualité de vie des malades, PSS 14.4 Santé mentale, PSS 12. Accès à la santé et éducation à la santé, PSS 12.2 Santé des populations en difficulté, PSS 14. Prévention des maladies chroniques et qualité de vie des malades, PSS 14.4 Santé mentale