Accès aux droits en matière de santé pour les personnes en situation de précarité

Précarité

Programme PRAPS : Programme Régional d’Accès à la Prévention et aux Soins Lorraine

Les comportements et attitudes de certaines personnes évoquent un mal être et une souffrance latente. L'accompagnement effectué par le service permet dans un premier temps, de rompre l'isolement dans lequel évoluent parfois les personnes. Isolement qui vient augmenter et sur-ajouter à la problématique existante, si bien que vient se rompre tout tien social, en faisant passer la santé en dernier plan, générant des conduites préjudiciables pour leur devenir (errance ; rupture du lien social ; logement laissé à l'abandon ; démarches administratives et dossiers en suspens. etc.).
Les services souhaitent minimiser les risques et l'amplification de certains problèmes de santé, tout en élaborant avec les personnes en difficulté des démarches de soins, afin de faciliter leur insertion sociale et/ou professionnelle.

* Objectif général
Permettre aux plus grand nombre d'accéder à un état de santé satisfaisant : un accès aux soins pour tous

* Objectifs intermédiaires
- Favoriser la prise de conscience, de la part de l'usager : de son état de santé, celui-ci étant parfois occulté par ce dernier, déniant ses problèmes relatifs à cette question
- Prévenir les maladies IST ; SIDA troubles du comportement alimentaire (obésité morbide, anorexie), cancer...
- Prévenir les conduites à risque (addictions ; passages à l'acte...), par une démarche d'informations dans un premier temps et de soutien ensuite
- Repérer les problématiques de santé chez les personnes démunies, dans la précarité, la pauvreté (SDF)
- Inciter les personnes à utiliser au quotidien les locaux équipés d'une douche, machine à laver, sèches linge, dépannage alimentaire
- Informer, communiquer avec le plus grand nombre sur les lieux ressources » existants en matière de santé, afin que les usagers sachent où ils peuvent s'orienter, selon leurs difficultés
- Accompagner dans les prises de rendez-vous au besoin : en cabinet médical hospitalisation, bureau de police dans les cas de violences subies


* Objectifs opérationnels
- Mettre en place des actions de prévention au sein du PAEJEP
- Mettre en place des permanences pour accompagner les personnes isolées du système de soins
- Mettre en place des entretiens individuels pour permettre à l'usager et aux professionnels d'établir un lien

* Permanences
- Public : personnes qui s'adressent au service
- Lieu : Accueil écoute et PAEJEP
- Activités : accompagnement social et médicale, prise de conscience de son état de santé

2015

2015

1an, de janvier 2015 à décembre 2015

Suivie

Adolescents (13-18 ans), Adultes 18-55 ans, Parents, Personnes en difficulté socio-économique, Hommes, Femmes

Prise en charge sociale, Accueil, écoute, orientation

* Indicateurs quantitatifs
- Indicateurs de résultats
. Nombre de démarches de soins engagées par rapport au nombre de demandes
. Nombre de démarches de soins terminée
. Nombre de démarches de soins interrompues, rechutes
. Nombre de dossiers traités par rapport eu nombre de situations administratives en défaut
- Indicateurs de processus
. Nombre de personnes passant sur les services file active
. Nombre de personnes en rupture de droits
. Nombre de dossiers montés et suivis
. Nombre de personnes sensibilisées
. Nombre d'entretiens (éducatifs-psychologiques) réalisés en référence à la santé
. Nombre de suivis de traitement
. Nombre de personnes orientées : liens possibles avec les partenaires et usage du secret partagé concernant certaines situations, optimisant la prise en charge de celles-ci
. Nombre d'heures consacrées à l'action : tenue de plannings et actions effectuées
. Nombre de personnes accompagnées (hôpital, spécialistes, médecins, centre de soins...)

* Indicateurs qualitatifs
- Indicateurs de résultats
. Suivis et contenus des soins
- Indicateurs de processus
. Adhésion et le participation des usagers/bénéficiaires
. Accueil de nouvelles personnes
. Relations partenariales et complémentarité des interventions
. Orientation des personnes vers notre service par d'autres partenaires
. Passage de relais avec d'autres partenaires ayant une mission de santé à l'égard du public (KAFE/LIPES ; Le Croisée_ ), qui pourront permettre l'engagement des personnes sur des projets d'insertion de plus longue durée (logement. emploi, formation, etc )
. Participation des 2 services à quelques initiatives de santé mise en place par la ville (MPES ASV ; Journée de lutte contre le SIDA ; Salon Santé en 2014.. ), par les services de soins (hôpital) et d'autres partenaires encore (Le Croisée ; le CMP...)

le service Itinéraires et le service PAEJEP

Communal

Saint-Dié-des-Vosges

Vosges