Supervision de l’équipe Informelles et programme violence

2019

Thème
Violence (dont mutilations sexuelles)

Contexte
La supervision est un espace proposé au professionnel afin qu'il puisse réfléchir sur ce qu'il met en jeu en tant que personne dans sa pratique quotidienne auprès des personnes accueillies. C'est un espace où le professionnel va analyser les phénomènes transférentiels et contre-transférentiels dans le cadre de son activité de travail.
La supervision a pour but d'aider des professionnels en situation potentielle ou avérée de souffrance parce que confrontées à la souffrance des usagers.
C'est également un espace ressource essentiel quand l'équipe doit faire face à des entretiens d'écoute difficiles et répétitifs dans le temps

Objectif de l'action
* Objectif général
- Permettre une mise à distance émotionnelle des intervenants en charge de la prise en charge des situations de violence conjugales

* Objectifs spécifiques
- Permettre l'expression des émotions liées à l'écoute et la prise en charge de situations éprouvantes en termes de violences
- Recevoir soutien et conseils d'un professionnel dans le cadre d'une supervision
- Élaborer des réponses adaptées, par un travail d’équipe en présence d’un psychologue

* Objectifs opérationnels
- Proposer un accompagnement à l’équipe dans une écoute collective par un psychologue « à distance des situations » en position de régulateur ou de superviseur

Description
* Mise en place d'un accompagnement
- L'objectif de l'accompagnement : Il s'agira de renforcer chez les supervisés la conscience d’eux-mêmes, de leur engagement, de leurs actes et de leurs conséquences, de leurs responsabilités, ainsi que de leurs capacités à instaurer des liens constructifs et de qualité. La supervision sera effectuée par une psychologue extérieure ("à distance des situations",) pour que l'équipe puisse être accompagnée dans une écoute collective.
Ainsi ce travail devra les aider à garder les postures d'aide et de soutien suivants:
- accompagner la victime, lui donner son soutien, son aide
- la valoriser, reconnaître son courage, ses capacités, sa résistance
- résister, dénoncer et accompagner.
. Public: professionnel(le)s d'Informelles, du SAO du CAHU Sainte Croix (professionnelles en charge des personnes victimes de violences conjugales uniquement) et de l'intervenant social en commissariat de Metz . Professionnel(le)s sont en première ligne dans l'écoute et l'accueil des personnes victimes de violences conjugales et sont exposés à des situations difficiles, des récits de violences graves et quotidiennes.
. Rythme : 5 X 2h sur les 6 derniers mois de l'année - le 25 janvier - 15 mars - 20 août - 11 octobre - 6 décembre 2019
. Lieux : locaux d'Informelles

Année de début de réalisation
2019

Année de fin de réalisation
2019

Durée
1er janvier au 31 Décembre 2019, 12 mois

Fréquence
Ponctuelle

Public
Professionnels du social, Professionnels de l'éducation

Nombre de personnes concernées
5 (2 psychologues et 3 intervenant sociaux)

Type d'action
Soutien aux équipes

Financeur
  • ARS : 1227 €



Evaluation de l'action
* Indicateurs de processus
- Nombre de séances prévues: 5/6
- Satisfaction des participants : +

* Indicateurs de résultats
- Amélioration de la pratique professionnelle des participants : NR
- Élaboration de réponses adaptées afin de prendre du recul : NR

Lieu d'intervention
Cabinet de psychologie

Niveau géographique
Départemental

Commune
Metz

Niveau départemental
Moselle

Catégorisation
A1
Développement d'offres de promotion de la santé
A2
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
A3
Mobilisation sociale
A4
Développement de compétences personnelles
B1
Offres en matière de promotion de la santé
B2
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
B3
Potentiel social et engagement favorables à la santé
B4
Compétences individuelles favorables à la santé
C1
Environnement physique favorable à la santé
C2
Environnement social favorable à la santé
C3
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
D
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)