Accompagnement physique et administratif des personnes et accès aux soins et aux droits


2012

Porteur de l'action : Mission Femmes Relais (M.F.R.), Association

Président : Nathalie PIERRARD

12, rue Wautelet, 08000 Charleville-Mézières

03/24/59/30/07

femmes.relais.char@orange.fr

Thème
Santé bucco-dentaire

Programmes
    Programme programme-r-gional-d-acc-s--la-pr-vention-et-aux-soins : Programme Régional d'Accés à la Prévention et aux Soins
  • Objectif favoriser-la-acc-s--la-sant--et-la-accompagnement-global-des-personnes-en-situation-de-pr-carit : Favoriser l’accès à la santé et l’accompagnement global des personnes en situation de précarité
    Programme la-promotion-de-la-sant--et-l--ducation-pour-la-sant : La promotion de la santé et l'éducation pour la santé
  • Objectif promouvoir-le-d-veloppement-da-actions-da-ps-eps-efficaces-et-de-qualit : Promouvoir le développement d’actions d’PS/EPS efficaces et de qualité

Contexte
En vue des remontés du terrain l'association éprouve le besoin de réaliser un accompagnement des personnes en très grande précarité pour améliorer leur accès aux soins. La barrière de la langue, la méconnaissance de leurs droits sociaux (CMU,CMUC, ouverture des droits sécurité sociale etc …) et autres difficultés justifient le besoin d'un accompagnement physique et administratif et souvent aussi un interprétariat.

Objectif de l'action
* Objectif général
- Améliorer l'accès aux soins des personnes en très grande précarité.

* Objectifs opérationnels
- Faciliter les démarches accès aux droits, CPAM,CMU ,CMUC ….
- Favoriser la compréhension des soins et l’accès aux services.
- Favoriser l’accès au public des actions de dépistage et de prévention.
- Informer l’accès aux soins dentaires.
- Identifier les problématiques non résolus des bénéficiaires.

Description
* Organisation de "permanences" dans différents lieux qui sont fréquentés par la population cible.
- Repérage et prise de contact avec les partenaires potentiels.
- Planification des permanences et mobilisation de l'équipe opérationnelle.
- Réalisation des permanences: Un premier entretien individuel peut-être réalisé, les besoins médicaux des personnes sont alors repérés et la mise en place d’un accompagnement au Centre d’examens de Santé leur est proposé.
* Organisation de "cafés relais"
- Repérage et prise de contact avec les partenaires potentiels.
- Planification de 10 permanences dans l'année et mobilisation de l'équipe opérationnelle.
- Construction du contenue des séances (la mammographie et la coloscopie sont abordés, ...)et animation.
* Evaluation : Une évaluation intermédiaire se fait tout au long de l’action.

Année de début de réalisation
2012

Année de fin de réalisation
2012

Fréquence
Suivie

Public
Adultes 18-55 ans Personnes en difficulté socio-économique

Nombre de personnes concernées
858 personnes

Type d'action
Communication, information, sensibilisation Accueil, écoute, orientation

Partenaire d'action
Les associations cité services, travail partage et le CIDFF 08, le Centre d'Examen de Santé, la CPAM et les hôpitaux.

Communication et valorisation de l'action
Presse écrite, flyers, brochures, livres, internet...

Financeur
  • ARS : 3000 €
  • - Communes et intercommunalités : 500 €
  • Etat : 9615 €
  • Politique de la ville : 4000 €

Evaluation de l'action
* Indicateurs qualitatifs
- Taux de participation des bénéficiaires : de 60 à 80%
- Taux de fréquentation des bénéficiaires (c'est-à-dire le pourcentage des personnes qui participent régulièrement à la plupart ou à la totalité des activités prévues par l'action) : >80%
- Taux de satisfaction des bénéficiaires sur la mise en place de l'action : >80%

Secteur d'activité
Local d'association

Lieu d'intervention
Dans les locaux de l'association Mission Femmes Relais et de ses partenaires.

Niveau géographique
Communal

Commune
Charleville-Mézières

Niveau départemental
Ardennes

Niveau territorial de santé
CHARLEVILLE-MEZIERES

Plan national
  • PRECARITE - Stratégie d'actions en matière de santé et de précarité

Catégorisation
A1
Développement d'offres de promotion de la santé
A2
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
A3
Mobilisation sociale
A4
Développement de compétences personnelles
B1
Offres en matière de promotion de la santé
B2
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
B3
Potentiel social et engagement favorables à la santé
B4
Compétences individuelles favorables à la santé
C1
Environnement physique favorable à la santé
C2
Environnement social favorable à la santé
C3
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
D
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)

Observation
* Points forts de l’action :
- Développement du partenariat
- Disponibilité des partenaires
- Meilleure connaissance de la structure

* Points à améliorer :
- Communication externe
- Extension sur d'autres quartiers