Continuité des soins et accès aux droits et aux soins des publics en situation de précarité
2016
Action chaînée avec : Continuité des soins et accès aux droits et aux soins des publics en situation de précarité - 2015
Porteur de l'action : Habitat Alternatif Social (HAS), Association
22 rue des Petites Maries , 13001 Marseille
04 96 10 19 41
Thème
Précarité
Programmes
-
Programme PRAPS : Programme Régional d'Accès à la Prévention et aux Soins
- Objectif 5 : Agir avec et pour les populations démunies
Contexte
L'association HAS gère une équipe de médiation de rue depuis 2005, à Avignon.
L’équipe mobile d’HAS Vaucluse rencontre de 70 à 100 personnes par mois, certaines durablement installées, d'autres de passage. Un temps d'accompagnement vers les différentes structures soignantes a été mis en œuvre afin de répondre plus efficacement aux demandes et besoins des personnes mais aussi du réseau de partenaires. Animateurs d'actions multi partenariales du point de vue de l'organisation des parcours de soins.
L’équipe mobile d’HAS Vaucluse rencontre de 70 à 100 personnes par mois, certaines durablement installées, d'autres de passage. Un temps d'accompagnement vers les différentes structures soignantes a été mis en œuvre afin de répondre plus efficacement aux demandes et besoins des personnes mais aussi du réseau de partenaires. Animateurs d'actions multi partenariales du point de vue de l'organisation des parcours de soins.
Objectif de l'action
* Objectifs PRAPS
- Objectif général 5 : Agir avec et pour les populations démunies
5.1. Soutenir et favoriser les actions d’accompagnement des publics en précarité
5.1.1. Promouvoir l’accompagnement en santé, levier majeur pour l’insertion, permettant en co-construction avec l’usager, de faire émerger ses besoins de santé et d’améliorer cette dernière
5.1.2. Soutenir les actions de médiation en santé publique
* Objectif opérationnel
- Faciliter l'accès aux soins, les soins et les accompagnements pour les démarches d'accès aux droits et aux soins (visite médicale, prise de rendez-vous…) pour les publics les plus en difficulté
- Objectif général 5 : Agir avec et pour les populations démunies
5.1. Soutenir et favoriser les actions d’accompagnement des publics en précarité
5.1.1. Promouvoir l’accompagnement en santé, levier majeur pour l’insertion, permettant en co-construction avec l’usager, de faire émerger ses besoins de santé et d’améliorer cette dernière
5.1.2. Soutenir les actions de médiation en santé publique
* Objectif opérationnel
- Faciliter l'accès aux soins, les soins et les accompagnements pour les démarches d'accès aux droits et aux soins (visite médicale, prise de rendez-vous…) pour les publics les plus en difficulté
Description
* Accompagnement dans le cadre du CHRS de stabilisation Villa Médicis et de la médiation de rue à Avignon
- Travail sur l’émergence d’une demande de soin.
- Demande de soin formulée dans la rue
- Demande de soin formulée sur le CHRS
- Orientation directe vers partenaire suite à une demande d’information
- Contact et coordination téléphonique avec les partenaires
- Accompagnement physique au rendez-vous
- Remises à jour de dossiers administratifs
- Entretiens éducatifs concernant la réflexion et la définition du projet de soin
- Accompagnement administratif dans les démarches liées au projet de soin
- Travail éducatif visant à une intégration du soin par la personne
* Présence d’une aide-soignante 16 heures par semaine
- Maraudes, suivis dans la rue
- Accès, accompagnements, continuité dans les soins
- Réunions d’équipe, réunions partenaires
* Participation aux réunions du GRSSSAA (environ 1 réunion tous les deux mois)
* Coordination interne et externe de ce travail d’accroche, de continuité des soins / réunions Porcelaine
- Travail sur l’émergence d’une demande de soin.
- Demande de soin formulée dans la rue
- Demande de soin formulée sur le CHRS
- Orientation directe vers partenaire suite à une demande d’information
- Contact et coordination téléphonique avec les partenaires
- Accompagnement physique au rendez-vous
- Remises à jour de dossiers administratifs
- Entretiens éducatifs concernant la réflexion et la définition du projet de soin
- Accompagnement administratif dans les démarches liées au projet de soin
- Travail éducatif visant à une intégration du soin par la personne
* Présence d’une aide-soignante 16 heures par semaine
- Maraudes, suivis dans la rue
- Accès, accompagnements, continuité dans les soins
- Réunions d’équipe, réunions partenaires
* Participation aux réunions du GRSSSAA (environ 1 réunion tous les deux mois)
* Coordination interne et externe de ce travail d’accroche, de continuité des soins / réunions Porcelaine
Partenaire de l'action
Direction Départementale de la Cohésion Sociale de la Ville d'Avignon, au travers de l'équipe mobile de médiation de rue et du dispositif Accueil/Halte de nuit
Année de début de réalisation
2016
Année de fin de réalisation
2016
Durée
12 mois ; de janvier à décembre 2016
Fréquence
Suivie
Public
Adolescents (13-18 ans), Jeunes 16-25 ans (insertion professionnelle), Adultes 18-55 ans, Personnes de plus de 55 ans, Personnes sans domicile fixe, Personnes en difficulté socio-économique
Nombre de personnes concernées
100 personnes (prévisionnel)
Type d'action
Communication, information, sensibilisation, Travail en réseau, Prise en charge sociale, Accueil, écoute, orientation
Communication et valorisation de l'action
Présentation dans les groupes cibles et auprès de services spécialisés/organisations
Financeur
- ARS : 22 000 € €
Evaluation de l'action
* Indicateurs quantitatifs
- Nombre de personnes rencontrées et ne disposant plus de droits
- Nombre d'actions engagées et résultats obtenus
* Indicateurs qualitatifs
- Repérage des éventuels dysfonctionnements, manques...
- Analyse des résultats fournis par la base de données existant depuis cinq ans
- Satisfaction des usagers
- Compte-rendu des réunions d’équipe, réunions des partenaires et du réseau
- Conventions passées avec les principaux partenaires
- Nombre de personnes rencontrées et ne disposant plus de droits
- Nombre d'actions engagées et résultats obtenus
* Indicateurs qualitatifs
- Repérage des éventuels dysfonctionnements, manques...
- Analyse des résultats fournis par la base de données existant depuis cinq ans
- Satisfaction des usagers
- Compte-rendu des réunions d’équipe, réunions des partenaires et du réseau
- Conventions passées avec les principaux partenaires
Secteur d'activité
Etablissement et service médico-sociaux pour personnes en difficultés spécifiques, Intervention dans les rues (maraude…), Local d’association, Squat
Lieu d'intervention
Accueil de nuit, Halte de Nuit ; médiation de rue: ville d'Avignon et Grand Avignon (sur signalements)
Niveau géographique
Communal
Commune
Avignon
Plan national
PRECARITE - Stratégie d'actions en matière de santé et de précarité
Catégorisation
A1
Développement d'offres de promotion de la santé
Développement d'offres de promotion de la santé
A2
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
A3
Mobilisation sociale
Mobilisation sociale
A4
Développement de compétences personnelles
Développement de compétences personnelles
B1
Offres en matière de promotion de la santé
Offres en matière de promotion de la santé
B2
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
B3
Potentiel social et engagement favorables à la santé
Potentiel social et engagement favorables à la santé
B4
Compétences individuelles favorables à la santé
Compétences individuelles favorables à la santé
C1
Environnement physique favorable à la santé
Environnement physique favorable à la santé
C2
Environnement social favorable à la santé
Environnement social favorable à la santé
C3
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
D
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)