Précarité et Santé

Conduites addictives, Cancers, Santé mentale, VIH-Sida IST, Hépatites (VHB - VHC), Précarité, Maladies infectieuses (autres)

Programme PRAPS : Programme Régional d'Accès à la Prévention et aux Soins
• Objectif 4 : Favoriser l'accessibilité
• Objectif 5 : Agir avec et pour les populations démunies

L'action « Précarité & santé » cible une population précaire qui rencontre diverses difficultés à se soigner correctement, plus de la moitié sont des SDF qui ont besoin de soins d’urgence et ont bien souvent perdus leurs papiers, carte vitale, pas renouvelé la CMU-C, aucun revenus, etc… Ils sont las des démarches administratives, ce qui demande aux professionnels d’avoir une approche empathique pour les amener à se soigner et s’inscrire dans une démarche de soins, pluridisciplinaire afin de faciliter la prise en charge et rendre plus visible les différents dispositifs.
L’équipe du SAO/Accueil de jour a pu mesurer l’impact positif de la présence des infirmiers (EMPP) tant dans l’accueil des publics que sur leurs pratiques professionnelles.

* Objectifs PRAPS
- Objectif général 4.1 : Favoriser l'accessibilité à l'information
4.1.1. Favoriser l’accessibilité à l’accès aux droits
- Objectif général 4.2 : Favoriser l'accessibilité à l'effectivité des droits et à l'offre de soins
4.2.3. Veiller à l’accessibilité réelle et à la continuité des soins
4.2.3.2. Améliorer la prise en charge ambulatoire et hospitalière dans le cadre du parcours de soins
4.2.3.4. Favoriser le travail en réseau santé précarité
- Objectif général 5 : Agir avec et pour les populations démunies
5.1. Soutenir et favoriser les actions d’accompagnement des publics en précarité
5.1.1. Promouvoir l’accompagnement en santé, levier majeur pour l’insertion, permettant en co-construction avec l’usager, de faire émerger ses besoins de santé et d’améliorer cette dernière
5.1.2. Soutenir les actions de médiation en santé publique (ex. médiation culturelle)
5.5. Développer des actions de prévention et d’éducation à la santé

* Objectif général
- Favoriser l'accès aux droits et aux soins des publics en grande précarité et assurer une prise en charge pluridisciplinaire en coordination avec les structures et/ou professionnels du champ du social et du champ du médical

* Objectifs opérationnels
- Mobiliser et rendre accessible les dispositifs de santé : prévention, droits et soins
- Articuler le sanitaire et le sociale afin d'assurer une réponse globale à la personne démunie
- Développer la prévention et la prise en charge de la souffrance médico-psychosociale et troubles psychiques
- Développer des actions de prévention santé

* Accès aux droits
- Accueil du public, entretien individualisé et orientation vers les structures de droit commun
- Information des bénéficiaires sur leurs droits à l’ACS, AME, et CMUC sur leurs lieux de vie ou de consultation, incitation à déclarer un médecin traitant
- Présence d’un écrivain public arabophone /traducteur pour les personnes issues de l’immigration
- Ateliers collectifs thématiques sur l’accès aux droits et à la santé

* Accompagnement en santé des personnes précaires
- Accueil du public, entretien individualisé et orientation vers les structures de droit commun
- Aide aux démarches administratives et d’accès à la santé (ouverture de droits, maintien des droits, dossier CMU et CMUC, AME, déclaration de médecin traitant, AAH, sécurité sociale, etc…)
- Prise de rendez-vous, accompagnement physique si nécessaire auprès des structures et /ou professionnels
- Présence d’un traducteur, interprète pour les personnes issues de l’immigration et faciliter l’accompagnement administratif auprès des structures (médiation éthnoclinique)

* Travail en réseau santé précarité
- Coordination du réseau multi-partenarial hebdomadaire pour optimiser une meilleure prise en charge des individus et permettre une visibilité des dispositifs existants
- Partage et analyse des indicateurs sur l’évolution des besoins et les réponses apportées

* Prise en charge ambulatoire et hospitalière
- Accompagnements pour les démarches d'accès aux soins
- Accompagnement des personnes en souffrance psychique auprès des professionnels et/ou structures spécifiques

* Mise en place d’ateliers collectifs de prévention
- Sensibilisation des personnes aux dépistages organisés à travers la mise en place d’ateliers collectifs thématiques : Informations concernant la vaccination ; Hygiène et allergies ; Cancers de l’homme ; Médicaments et automédication ; Accidents domestique
- 3 expositions relayant les campagnes nationales de prévention et/ou dépistage

CCAS de la mairie de Manosque et des communes environnantes, CMS, CPAM, CARSAT SE, MSA, CAF, Réseau Santé précarité, CAP et ASV de Manosque, Accueil santé 04, CODES du 04, ANPAA / ELSA, CREOPS, ADOMA, Resto du cœur, Parenthèse, Carrud, CIDF, Hôpital de Manosque avec la PASS, Clinique J-Giono, médecins traitants, services de soins à domicile, Coomaid/CLIC, Pôle emploi, Agefiph, Mission Locale, CHRS Porte Accueil

2014

2014

12 mois

Suivie

Jeunes 16-25 ans (insertion professionnelle), Adultes 18-55 ans, Personnes de plus de 55 ans, Personnes détenues ou sous main de justice, Personnes sans domicile fixe, Personnes en difficulté socio-économique

450 personnes (prévisionnel)

Coordination locale, Travail en réseau, Prise en charge médicale, Accueil, écoute, orientation

Présentation en interne, dans les groupes cibles, auprès de services spécialisés/organisations et des institutions partenaires, site internet

* Indicateurs quantitatifs
- Nombre de personnes accueillies et bénéficiant de l’action
- Nombres d'entretiens individuels
- Nombre d'orientations
- Nombre de dossiers traités (ouverture, maintien de droits)
- Nombre de dossiers traités (accès à la santé)
- Nombre d'accompagnement physique de personne auprès de structures et/ou professionnels de la santé pour les soins d'urgence
- Nombre d'accompagnement physique de personne auprès de structures et/ou professionnels médico-sociaux
- Nombre d'orientations vers des dispositifs d'état
- Nombre de traductions par l'écrivain public/interprète
- Nombre de permanences par les infirmiers du CAP
- Nombre de permanences par les infirmiers EMPP
- Nombre de personnes accompagnées dans l'accès aux soins psychiatriques et/ou dirigées vers les structures adéquates
- Nombre de réunions, de rencontres, de régulations avec les partenaires
- Nombre de déclarations de médecin traitant
- Nombre d'ateliers prévention santé
- Nombre de participants
- Nombre d'expositions relayant les campagnes de prévention

* Indicateurs qualitatifs
- Satisfaction des bénéficiaires

Centre communal d’action sociale, Centre de soins, établissement de santé, Etablissement et service médico-sociaux pour personnes en difficultés spécifiques, Local d’association

SAO/Accueil de jour de l'Atelier des Ormeaux, CAP, Accueil Santé 04, Hôpital et clinique de Manosque, CHRS Porte-Accueil, CMS, CCAS, ANPAA/ELSA

Communal

Manosque

Aucun

PSS 12. Accès à la santé et éducation à la santé, PSS 12.2 Santé des populations en difficulté