Observation et Suivi Cartographique des Actions Régionales de Santé

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Accompagnement des publics en errance sur l'espace public vers l'accès aux droits et aux soins - Année 5 Retour aux résultats Export texte (RTF)

2014

Action chainée avec : Accompagnement des publics en errance sur l'espace public vers l'accès aux droits et aux soins - Année 4 (2013)

Porteur de l'action : Association Groupement d'Employeur OMEGA (OMEGA), Association


Président : Joël GUITTON
Directeur : Cédric JEGOU
25, bd Besson Rey, 16000 Angoulême

05 45 38 69 83

www.omega16.net

Thème
Santé mentale, Précarité
Contexte
De nombreuses personnes se retrouvent en situation « d'errance » dans l’agglomération d’Angoulême et plus spécifiquement sur la ville centre, présentes depuis plusieurs années pour certaines et connues de l’ensemble du réseau d’urgence. Elles sont fortement « désocialisées », en situation de mal-être physique et psychique, reconnues comme fragilisées par les différents acteurs sociaux, ont des conduites addictives fortes (alcoolisme, drogue…..) entraînant parfois des violences verbales et des comportements agressifs sur la rue piétonne. Dans la rue, elles sont souvent isolées ou par tout petits groupes, fréquentent l’espace public. Elles ont toutes des problèmes de santé physique (dentition, conséquences diverses de leur addiction) ou psychique. Ces personnes, du fait de leur exclusion, négligent volontairement leur corps. Elles ont des problématiques lourdes dues à des conduites addictives importantes avec en plus très souvent des problèmes psychiatriques. Ces personnes, pour la plupart, ne formulent plus aucune demande. Il est donc nécessaire d’aller au devant pour analyser les besoins. Nous constatons que, dans bien des cas, aller vers les personnes marginalisées permet de rétablir une relation de confiance, offre la possibilité d’ouvrir de nouvelles voies vers une nouvelle prise en charge.
Objectif de l'action
* Objectif général :
- Faciliter l'accès aux soins des publics « en errance » par des actions de médiation
- Aller vers les personnes les plus désocialisées qui n'ont plus le désir ou la capacité de demander de l'aide afin de les orienter et de les accompagner vers des structures appropriées
- Informer et orienter les personnes rencontrées sur l'espace public
- Réguler les conflits sur l’espace public

* Objectifs spécifiques :
- Reconnaître le public « en errance »
- Établir une relation de confiance permettant une meilleure prise en charge
- Informer et orienter le public « en errance »
- Accompagner le public vers des structures de soin/santé et/ou de prévention
Description
- Information, conseil
- Etablissement d'un lien de confiance et maintien du contact
- Orientation des personnes vers les structures pouvant répondre à leurs besoins
Année de début de réalisation
2014
Année de fin de réalisation
2014
Durée
12 mois, de janvier à décembre 2014
Fréquence
Répétitive
Public
Personnes sans domicile fixe ; Personnes en difficulté socio-économique
Nombre de personnes concernées
373 personnes en errance rencontrées
Type d'action
Accueil, écoute, orientation ; Communication, information, sensibilisation ; Consultation ou accueil individualisé de prévention ; Prise en charge sociale
Partenaire d'action
Médecin du Monde, ELSA/Permanence d'accès aux soins de santé (PASS), Centre hospitalier spécialisé C. Claudel, Eclaircie, Equipe Mobile de Psychiatrie, Centre communal d'action sociale, AIDES
Outils et supports utilisés
Plaquette sur les missions de la structure
Financeur
ARS : 10 000 €
Autre : Déficit : 5 000 €
Collectivités territoriales
   Communes et intercommunalités : Grand Angoulème : 5 000 €
Etat
   MILDECA : 5 400 €
Evaluation de l'action
* Evaluation quantitative
- Nombre de personnes rencontrées au cours de l'action : 373
- Nombre de personnes informées et orientées vers les structures de prises en charge : 425
- Nombre de personnes accompagnées vers les structures de prise en charge : 183

* Evaluation qualitative
- Les personnes qui n’adhéraient plus aux soins reprennent le lien avec les différents partenaires intervenant sur le volet santé et évitent par conséquent une dégradation de leur état physique et mental.
- Des personnes dont nous n’avons pas connaissance viennent spontanément vers nous afin d’être conseillées. Ils ont été « orientés » par d’autres personnes que nous avions suivies.
Secteur d'activité
Hébergement social - urgence - logement, Etablissement de santé, Rue - maraude
Niveau géographique
Communal
Ancien découpage régional
POITOU CHARENTES
Commune
Angoulême
Catégorisation
A1
Développement d'offres de promotion de la santé
A2
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
A3
Mobilisation sociale
A4
Développement de compétences personnelles
B1
Offres en matière de promotion de la santé
B2
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
B3
Potentiel social et engagement favorables à la santé
B4
Compétences individuelles favorables à la santé
C1
Environnement physique favorable à la santé
C2
Environnement social favorable à la santé
C3
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
D
- Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé
- Amélioration de la qualité de vie
- Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)
Plan national
Aucun
Lieu d'intervention
Hyper centre ville de la commune d'Angoulême
Etablissements de santé
Etablissements sociaux et médico sociaux
Rue

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