Accompagnement des publics en errance sur l'espace public vers l'accès aux droits et aux soins - Année 2

2011

Action chaînée avec : Accompagnement des publics en errance / médiation de rue - Année 1 - 2010

Porteur de l'action : Association Groupement d'Employeur OMEGA (OMEGA), Association

25, bd Besson Rey , Angoulême

05 45 38 69 83

http://www.omega16.net

Thème
Conduites addictives, Santé mentale, Précarité

Programmes
    Programme : Projets régionaux de santé
  • Objectif : PRS

Contexte
De nombreuses personnes se retrouvent en situation « d'errance » sur l'espace public dans l'agglomération d'Angoulême et plus particulièrement sur le centre ville d'Angoulême. Sédentarisées ou de passage, ces personnes n'en restent pas moins fortement désocialisées.
Souvent en situation de mal-être physique et/ou psychique, ces personnes marginalisées sont reconnues comme fragilisées par l'ensemble des acteurs de l'urgence sociale. Leur quotidien est caractérisé par des conduites addictives fortes (alcoolisme, drogues,...) entrainant parfois des violences verbales et des comportements agressifs, au sein de la rue piétonne particulièrement.
Isolés ou en groupe, ces derniers fréquentent l'espace public où se trouve leur territoire de manche, à proximité des commerces. Ils sont régulièrement sujets à des problèmes de santé physique (dentition, mal-nutrition, engelures,... souvent conséquence de leurs addictions) et/ou psychique. A ces difficultés se greffent de plus en plus de pathologies psychiatriques.
Du fait de leur exclusion, ces personnes ne formulent bien souvent plus aucune demande et négligent volontairement leur corps.

Il est donc nécessaire de proposer un service qui ne vise pas à les recevoir puisqu'ils ne font plus la démarche d'aller vers les institutions mais qui se déplace au devant d'eux, afin de rétablir une relation de confiance permettant un diagnostic de leur situation.
Nous constatons effectivement que, dans bien des cas, aller au devant de ces personnes marginalisées pour analyser leur besoin offre la possibilité d'ouvrir de nouvelles voies vers une nouvelle prise en charge.


Objectif de l'action
* Objectifs généraux :
- Faciliter l'accès aux soins des publics « en errance » par des actions de médiation.
- Aller vers les personnes les plus désocialisées qui n'ont plus le désir ou la capacité de demander de l'aide afin de les orienter et de les accompagner vers des structures appropriées.
- Informer et orienter les personnes rencontrées sur l'espace public.

* Objectifs spécifiques :
- Reconnaître le public « en errance »
- Établir une relation de confiance permettant une meilleure prise en charge.
- Informer et orienter le public « en errance ».
- Accompagner le public vers des structures de soin/santé et/ou de prévention.

Description
- Tournées à la rencontre du public : « Aller vers » le public ciblé visant à :
1)Établir une communication.
2)Faire passer un message préventif auprès du public ciblé.
- Connaissance du réseau partenarial sur la thématique santé.
- Accompagnement des personnes lors du relais vers les partenaires afin qu'elles soient rassurées.

Partenaire de l'action
Médecin du Monde, ELSA/Permanence d'accès aux soins de santé (PASS), Centre hospitalier spécialisé C. Claudel, Eclaircie, Equipe Mobile de Psychiatrie, CCAS, AIDES

Année de début de réalisation
2011

Année de fin de réalisation
2011

Durée
12 mois

Fréquence
Répétitive

Public
Adultes 18-55 ans, Personnes de plus de 55 ans, Personnes sans domicile fixe, Personnes en difficulté socio-économique

Nombre de personnes concernées
289 personnes en errance rencontrées

Type d'action
Soutien aux équipes, Travail en réseau, Consultation ou accueil individualisé de prévention, Prise en charge sociale, Accueil, écoute, orientation

Communication et valorisation de l'action
Rencontre avec les partenaires de l'urgence sociale. Le médiateur de rue présente son action auprès des commerçants de la rue piétonne ainsi qu'auprès des usagers de l'espace public
Rapport d'activités
Communication et connaissance du réseau partenarial.

Financeur
  • ARS : 10 000 € €
  • Collectivités territoriales : Grand Angoulème : 16 361 € €
  • Autre : Bénéfice : 325 € €

Evaluation de l'action
* Evaluation quantitative
- Nombre de personnes rencontrées au cours de l'action : 289
- Nombre de personnes orientées vers les structures de prises en charge : 191
- Nombre de personnes accompagnées vers les structures de prise en charge : 144

Lieu d'intervention
Etablissements de santé
Etablissements sociaux et médico-sociaux
Rue

Niveau géographique
Départemental, Territorial

Commune
Angoulême, La Couronne, Fléac, Gond-Pontouvre, L'Isle-d'Espagnac, Linars, Magnac-sur-Touvre, Nersac, Puymoyen, Ruelle-sur-Touvre, Saint-Michel, Saint-Saturnin, Saint-Yrieix-sur-Charente, Soyaux, Touvre

Niveau départemental
Charente

Niveau territorial de santé
Charente

Plan national
Aucun

Action(s) lolf
PSSOS 12. Accès à la santé et éducation à la santé, PSSOS 12.2 Santé des populations en difficulté

Catégorisation
A1
Développement d'offres de promotion de la santé
A2
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
A3
Mobilisation sociale
A4
Développement de compétences personnelles
B1
Offres en matière de promotion de la santé
B2
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
B3
Potentiel social et engagement favorables à la santé
B4
Compétences individuelles favorables à la santé
C1
Environnement physique favorable à la santé
C2
Environnement social favorable à la santé
C3
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
D
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)

Observation
Cédric JEGOU, Directeur et responsable de l'action
Tél : 05 45 38 69 83
Courriel : direction@omega16.net