Accompagnement des publics en errance "Médiation de rue" - Année 6
2015
Action chaînée avec : Accompagnement des publics en errance sur l'espace public vers l'accès aux droits et aux soins - Année 5 - 2014
Porteur de l'action : Association Groupement d'Employeur OMEGA (OMEGA), Association
25, bd Besson Rey , Angoulême
05 45 38 69 83
Thème
Santé mentale, Précarité
Programmes
-
Programme PRAPS : Programme régional d'accès à la prévention et aux soins des plus démunis
Autres programmes ou dispositifs
Atelier Santé Ville - ASV, Contrat Local de Santé - CLS, Contrat Urbain de Cohésion Sociale (CUCS) ou Contrat de Ville
Contexte
Plus de 200 personnes différentes sont toujours régulièrement « en errance » dans l’agglomération d’Angoulême et plus spécifiquement sur la ville centre, présents depuis plusieurs années pour certains et connues de l’ensemble du réseau d’urgence. Elles sont fortement « désocialisées », en situation de mal-être physique et psychique, reconnues comme fragilisées par les différents acteurs sociaux, ont des conduites addictives fortes (alcoolisme, drogue…..) entraînant parfois des violences verbales et des comportements agressifs sur la rue piétonne.
Dans la rue, ils sont souvent isolés ou par tout petits groupes, fréquentent l’espace public. Ils ont tous des problèmes de santé physique (dentition, conséquences diverses de leur addiction) ou psychique.
Ces personnes, du fait de leur exclusion, négligent volontairement leur corps. Ils ont des problématiques lourdes dues à des conduites addictives importantes avec en plus très souvent des problèmes psychiatriques.
Ces personnes, pour la plupart, ne formulent plus aucune demande. Il est donc nécessaire d’aller au devant pour analyser les besoins. Nous constatons que, dans bien des cas, aller vers les personnes marginalisées permet de rétablir une relation de confiance, offre la possibilité d’ouvrir de nouvelles voies vers une nouvelle prise en charge.
Dans la rue, ils sont souvent isolés ou par tout petits groupes, fréquentent l’espace public. Ils ont tous des problèmes de santé physique (dentition, conséquences diverses de leur addiction) ou psychique.
Ces personnes, du fait de leur exclusion, négligent volontairement leur corps. Ils ont des problématiques lourdes dues à des conduites addictives importantes avec en plus très souvent des problèmes psychiatriques.
Ces personnes, pour la plupart, ne formulent plus aucune demande. Il est donc nécessaire d’aller au devant pour analyser les besoins. Nous constatons que, dans bien des cas, aller vers les personnes marginalisées permet de rétablir une relation de confiance, offre la possibilité d’ouvrir de nouvelles voies vers une nouvelle prise en charge.
Objectif de l'action
* Objectif général :
- Faciliter l'accès aux soins des publics « en errance » par des actions de médiation
- Aller vers les personnes les plus désocialisées qui n'ont plus le désir ou la capacité de demander de l'aide afin de les orienter et de les accompagner vers des structures appropriées
- Accompagner vers des structures de santé et les travailleurs sociaux
- Informer et orienter les personnes rencontrées sur l'espace public
* Objectifs spécifiques :
- Faciliter l'accès aux soins et aux prestations
- Etablir une relation de confiance permettant une meilleure prise en charge
- Informer sur la localisation des structures de soin et leurs compétences
- Faciliter l'accès aux soins des publics « en errance » par des actions de médiation
- Aller vers les personnes les plus désocialisées qui n'ont plus le désir ou la capacité de demander de l'aide afin de les orienter et de les accompagner vers des structures appropriées
- Accompagner vers des structures de santé et les travailleurs sociaux
- Informer et orienter les personnes rencontrées sur l'espace public
* Objectifs spécifiques :
- Faciliter l'accès aux soins et aux prestations
- Etablir une relation de confiance permettant une meilleure prise en charge
- Informer sur la localisation des structures de soin et leurs compétences
Description
- Information, conseil
- Etablissement d'un lien de confiance et maintien du contact
- Orientation des personnes vers les structures pouvant répondre à leurs besoins
- Etablissement d'un lien de confiance et maintien du contact
- Orientation des personnes vers les structures pouvant répondre à leurs besoins
Partenaire de l'action
Médecin du Monde, ELSA/Permanence d'accès aux soins de santé (PASS), Centre hospitalier spécialisé C. Claudel, Eclaircie, Equipe Mobile de Psychiatrie, Centre communal d'action sociale, AIDES
Année de début de réalisation
2015
Année de fin de réalisation
2015
Durée
12 mois, de janvier à décembre 2015
Fréquence
Suivie
Public
Personnes sans domicile fixe, Personnes en difficulté socio-économique
Nombre de personnes concernées
306 personnes
Type d'action
Communication, information, sensibilisation, Consultation ou accueil individualisé de prévention, Prise en charge sociale, Accueil, écoute, orientation
Communication et valorisation de l'action
Présentation des actions aux commerçants et aux partenaires de l'urgence sociale
Financeur
- ARS : 10 000 € €
- Collectivités territoriales
- - Communes et intercommunalités : Grand Angoulème : 10 000 € €
- - MILDECA : 7 900 € €
- Autre : Déficit : 2 313 € €
Evaluation de l'action
* Indicateurs quantitatifs
- Nombre de personnes rencontrées au cours de l'action :306
- Nombre de personnes informées et orientées vers les structures de prises en charge : 470
- Nombre de personnes accompagnées vers les structures de prise en charge : 189
- Nombre de personnes rencontrées au cours de l'action :306
- Nombre de personnes informées et orientées vers les structures de prises en charge : 470
- Nombre de personnes accompagnées vers les structures de prise en charge : 189
Secteur d'activité
Hébergement social - urgence - logement, Etablissement de santé, Rue - maraude
Lieu d'intervention
Hyper centre ville d'Angoulême
Etablissements de santé
Etablissements sociaux et médico sociaux
Rue
Etablissements de santé
Etablissements sociaux et médico sociaux
Rue
Niveau géographique
Territorial, Communal
Commune
Angoulême
Niveau communal
Angoulême
Plan national
Aucun
Catégorisation
A1
Développement d'offres de promotion de la santé
Développement d'offres de promotion de la santé
A2
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
Représentation d'intérêts, collaboration entre organisations
A3
Mobilisation sociale
Mobilisation sociale
A4
Développement de compétences personnelles
Développement de compétences personnelles
B1
Offres en matière de promotion de la santé
Offres en matière de promotion de la santé
B2
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
Stratégies de promotion de la santé dans la politique et les institutions
B3
Potentiel social et engagement favorables à la santé
Potentiel social et engagement favorables à la santé
B4
Compétences individuelles favorables à la santé
Compétences individuelles favorables à la santé
C1
Environnement physique favorable à la santé
Environnement physique favorable à la santé
C2
Environnement social favorable à la santé
Environnement social favorable à la santé
C3
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
Ressources personnelles et types de comportement favorables à la santé
D
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)
Augmentation de l'espérance de vie en bonne santé - Amélioration de la qualité de vie - Diminution de la morbidité et de la mortalité (liée à des facteurs de risque)