Accompagnement social et santé globale des personnes principalement issues de l'immigration au sein du foyer d'Adoma

Santé globale

Programme Haute-Normandie - PRAPS : Plan régional d'accès à la prévention et aux soins
• Objectif Axe 1 : Améliorer l'accès aux droits
• Objectif Axe 2 : Améliorer l'accès à l'éducation pour la santé et la prévention
• Objectif Axe 3 : Améliorer l'accès aux soins
• Objectif Axe 4 : Améliorer l'accès aux accompagnements médico-sociaux

Programme Haute-Normandie - SRP - Priorité 2 : Soutenir les dispositifs de prévention majeurs pour la protection des hauts normands
• Objectif Axe 1 : Améliorer la couverture vaccinale
• Objectif Axe 2 : Augmenter les taux de dépistage et repérage des cancers, du VIH et des IST

Programme Haute-Normandie - SRP - Priorité 1 : Inscrire la prévention tout au long de la vie
• Objectif Axe 7 : Santé globale

Depuis 2007, ADOMA sur la base de diverses enquêtes réalisées, des bilans d’activités des différents opérateurs et du retour des partenaires qui interviennent au sein de la résidence, ont constaté qu’un nombre important de résidents du foyer connaît des problèmes sociaux et de santé. ). Le constat a été aussi fait que les résidents s’adressent peu ou pas aux services sociaux de droit commun. Les problématiques que les personnes rencontrent sont multiples et complexes, une problématique de logement met souvent en évidence une série de difficultés : psychologiques, familiales, professionnelles, sociales et-ou de santé ; ce qui exige une prise en compte globale des problèmes sociaux et de santé. Partant de ces éléments de constat, ADOMA avec le soutien des partenaires a souhaité organiser une prise en charge globale des personnes.
Le bilan met en évidence que la présence du travailleur social et les actions collectives mises en place dynamisent la résidence et amène une certaine sérénité chez les résidents. Effectivement, l’action d’ADOMA, apporte aux résidents une convivialité en les sortants de leur isolement. Le travailleur social est identifié par les résidents, ce qui entraine une confiance et une sollicitation, d'où une augmentation des demandes d'aides administratives, liées à la santé et financières, ce qui permet l’accès aux droits et diminuent le non recours. Néanmoins, ces actions réalisées au sein du foyer, sont une base encore fragile.

* Objectifs généraux
- Proposer un accompagnement global et de santé global des personnes majoritairement issues de l'immigration
- Garantir l'accès aux soins et aux droits fondamentaux
- Développer un réseau de partenaires des champs sanitaire, social, économique et professionnel
- Assurer le relais avec les services de droit commun en faveur des résidents

* Objectifs opérationnels
- Développer l'autonomie des personnes dans leurs démarches de santé, d'insertion sociale et professionnelle en amenant les résidents à solliciter les services de droit commun
- Mobiliser et rendre accessible les dispositifs de droit commun en mettant en place une collaboration concrète avec l'ensemble des acteurs du champ sanitaire, social, économique, professionnel et du logement
- Améliorer l'information des résidents en utilisant toutes les ressources appropriées à l'information, la communication dans tous les champs définis

* Mise en place de permanences d'accueil, d'information, de médiation et d'orientation
- But : permettre la prise en compte des problématiques des résidents
- Thèmes : Accès aux soins, les démarches pour la retraite et les prestations, accès et ouverture aux droits communs, logement adapté, protection juridique, aides à domicile, isolement
- Organisation : entretiens individuels sur rendez vous

* Mise en place d'actions collectives
- Interventions des différents acteurs
- But : améliorer l'information des résidents dans les champs de la santé et de l'accès aux droits
- Rythme : Une fois par mois

* Organisation d'un "café discussion"
- Rythmr : Tous les jeudis après-midi pendant une heure
- But : Inciter les résidents à venir rencontrer le travailleur social et créer du lien social

* Organisation d'actions participatives
- Rythme : Tout au long de l'année
- Expositions, sorties diverses ...
- But : Lutter contre l'isolement, informer et évaluer les droits des résidents

Service Valorisation et estime de soi et le service prévention de l'Abri, IRSA, Mutualité Française, CARSAT, Services sociaux départementaux, Habitat et développement, CPAM, CHI Eure Seine

2015

2015

12 mois, de janvier 2015 à décembre 2015

Suivie

Adultes 18-55 ans, Personnes de plus de 55 ans, Personnes en difficulté socio-économique

114 ménages

Communication, information, sensibilisation, Education pour la santé, Travail en réseau, Accueil, écoute, orientation

Information auprès des partenaires et du personnel d'ADOMA

* Indicateurs quantitatifs
- Nombre de demandes : 277
- Nombre dans le champ de la santé : 73
- Nombre de demandes dans le champ économique : 83
- Nombre de demandes dans l'accompagnement au vieillissement : 37
- Nombre de personnes reçues en permanence : 114 ménages
- Nombre d'actions collectives mises en place : 31
- Nombre d'accompagnements physique par le travailleur social : 46
- 22 acteurs mobilisés par le travailleur social
- 166 ménages ont participé aux actions collectives (dont 57 différents)
- 119 permanences réalisées, soit 238 heures

* Indicateurs qualitatifs
- Augmentation du nombre de demandes
- Augmentation du nombre de femmes demandeuses et bénéficiaires de l'action
- Proximité et confiance des résidents envers le travailleur social qui montrent l’intérêt des bénéficiaires dans cette action

Établissements sociaux

Foyer ADOMA

Communal

Évreux